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2017全域旅游大词汇(七)
发布者:中国旅游新闻网 发布时间:2017.11.10 阅读:

旅游创客

2015年7月,“百村万人乡村旅游创客行动”启动。计划用3年时间,在全国创建100个乡村旅游创客示范基地;组织引导1万名大学生、返乡农民工、专业艺术人才、青年创业团队等各类“创客”投身乡村旅游发展。

2015年8月18日召开的全国乡村旅游提升与旅游扶贫推进会议期间,国家旅游局对外正式公布首批20个中国乡村旅游创客示范基地。具体名单为:北京怀柔雁栖不夜谷、重庆江津李家村、河南郑州樱桃沟、吉林东辽鴜鹭湖、内蒙古阿荣旗东光村、湖南长沙惠润板仓、安徽黄山黎阳创客小镇、江西石城大畬村、江苏苏州吴中旺山村、浙江莫干山国际乡村旅游(洋家乐)集聚区、浙江瓯江古堰画乡特色小镇、福建永泰嵩口古镇、广西阳朔矮山门村、海南琼海北仍村、云南建水团山古村、贵州丹寨八寨银匠村、四川九寨沟天堂口民俗风情街、陕西礼泉袁家村关中印象、青海互助小庄村、新疆和田何胖子大漠绿洲生态园。



导游专座


导游专座是指旅游客运车辆在提供旅游服务时,为导游人员设置的专用座位。导游专座应设置在旅游客运车辆前乘客门侧第一排乘客座椅靠通道侧位置;旅游客运企业在旅游服务过程中,应配备印有“导游专座”字样的座套;旅行社制定团队旅游计划时,应根据车辆座位数和团队人数,统筹考虑,游客与导游总人数不得超过车辆核定乘员数。设立导游专座,是保障游客安全、导游安全,改善导游执业环境、为游客提供优质服务,尊重导游职业、建立平等客导关系和推进文明旅游乃至建设文明社会的需要。

2016年4月11日,国家旅游局和交通运输部印发《关于进一步规范导游专座等有关事宜的通知》,倡导在全国旅游客运车辆上设置导游专座,使导游可以安全、尊严地履职,并提高游客的安全保障,改善导游与游客的关系。通知出台后,各地充分认识规范导游专座设置和使用的重要意义,结合实际和行业特点,创新举措,狠抓落实,效果明显,有效保障了导游安全执业。



中国金牌旅游小吃

旅游小吃是指旅游地区和城市特有的、具有当地特点和特色的宴席间点缀或者早点、夜宵等食品的总称。中国金牌旅游小吃评选以“全面覆盖、各显特色”为原则,按照“多方大力动员、企业自愿申报、属地逐级推荐”的初评推荐程序,全国31个省区市及新疆生产建设兵团共推荐了300余个名吃名菜参与评选。2016年11月18日,中国旅游协会、中国旅游饭店业协会共同举办首届“中国金牌旅游小吃”颁奖典礼。北京天兴居炒肝、天津狗不理包子、上海南翔鲜肉小笼、江苏东台鱼汤面、浙江东山鱼丸、福建同利肉燕、广西桂林米粉、广东化州拖罗饼、四川赖汤圆和云南过桥米线等200个中国旅游小吃摘得“金牌”。



定制旅游

定制旅游是指旅游企业按照旅游者的个性需求,专门为其设计的个性化、特色化旅游线路及产品。伴随着中国大众旅游时代的到来,游客的需求正逐渐从标准化游览观光走向个性化深度体验,定制旅游的出现是国人收入水平日益提高、旅游消费经验不断丰富、个性化需求持续高涨的产物。推行定制旅游是大众旅游时代满足游客需求多样化、个性化的需要,旅游企业创造竞争优势的需要,深化旅游供给侧结构性改革的需要,着力建设世界旅游强国的需要。2016年,众多OTA巨头大规模进军定制旅游市场。



重走长征路

为贯彻落实习近平总书记在纪念红军长征胜利80周年大会上的重要讲话精神,传承和弘扬伟大的长征精神,走好新的长征路,2016年12月1日,国家旅游局在江西于都县中央红军长征出发地启动全国性的“重走长征路”红色旅游主题活动,并结合线路发布,组织5支代表队组成首发团重走长征路,对发布的精品线路进行踩线和勘察。首发团从江西于都出发,沿着当年中央红军长征的足迹,在11省区52市开展活动,并先后在广西兴安、云南寻甸、四川宝兴、甘肃兰州等4地进行了节点交接,共历时30天,19家中央主流媒体跟踪报道,上万名游客和群众参与。

在重走长征路的过程中,首发团途经各地通过组织徒步、骑行、自驾等群众性主题活动,营造了重温历史、缅怀先烈的浓厚氛围,了解了长征主题纪念设施、遗址保护和利用情况,并进一步掀起了传承和弘扬长征精神的热潮,展现出在长征精神的引领和鼓舞下,沿线地区旅游业及经济社会发展取得的巨大成就。



全国旅游价格信得过景区

2015年3月,国家旅游局与发改委联合开展景区门票价格专项整治,推出了1800多家“全国旅游价格信得过景区”承诺单位。“全国旅游价格信得过景区”活动针对景区一票制、价格无欺诈、特殊人群优惠、预约优惠、公布价格构成、三年不涨价等社会关注的核心问题,对参与创建景区限定了六条承诺条款。本着自愿、透明原则,国家旅游局广泛动员旅游景区,在地方旅游部门和各地旅游景区的积极支持下,全国2000多家5A、4A级旅游景区签订“三年不上涨门票价格”承诺书,其中,5A、4A级旅游景区作为行业领军者,率先参与活动、兑付承诺,首批有超过1/3的4A级以上旅游景区加入了活动行列。旅游部门与价格部门建立了景区摘牌降级与门票价格调整联动机制。



乡村旅游

习近平总书记强调,“我们的第一个百年目标是到2020年全面建成小康,没有农民的小康就不是全面小康。”十八大以来,围绕乡村旅游个性化、特色化、市场化的发展方向,各地纷纷加大乡村旅游规划指导、市场推广和人才培训力度,促进乡村旅游健康发展。建立乡村旅游重点村名录,开展乡村旅游环境整治,推进“厕所革命”向乡村旅游延伸。实施乡村旅游后备箱行动,推动农副土特产品通过旅游渠道销售,增加农民收入。实施乡村旅游创客行动计划,支持旅游志愿者、艺术和科技工作者驻村帮扶、创业就业,推出一批乡村旅游创客基地和以乡情教育为特色的研学旅行示范基地。创新乡村旅游组织方式,推广乡村旅游合作社模式,使亿万农民通过乡村旅游受益。2015年,全国乡村旅游共接待游客约20亿人次,旅游消费总规模达1万亿元,每年为城乡居民提供1000万个就业岗位。全国从事乡村旅游经营服务的农民约2000万人,带动超过7000万农民受益。

2017年7月,国家旅游局与国家发展改革委等14部门联合出台《促进乡村旅游发展提质升级行动方案(2017年)》强调,通过组织落实各项行动任务,推动形成体系完善、布局合理、品质优良、百花齐放的乡村旅游发展格局。争取2017年全国乡村旅游实际完成投资达到5500亿元,年接待人数超过25亿人次,旅游消费规模增至1.4万亿元,带动约900万户农民受益。



旅游保险

旅游保险是分散旅游过程中发生的风险、降低旅游损失的一种有效手段。大众旅游时代,我国旅游行业发展迅猛,快速发展的旅游业急需配套的保险保障。十八大以来,国家旅游局不断完善国内游与出境旅游服务保障体系,着力丰富各类旅游保险产品,加大旅游保险产品的宣传力度,加强境外旅游保险合作,努力建立健全大陆居民赴台游保险机制,扩大大陆居民赴台旅游保险覆盖面,给游客分散风险和分摊损失,为旅游企业正常经营和持续发展提供保障条件。

目前,我国旅游保险产品既包括游客意外伤害保险、旅游人身意外伤害保险、住宿游客人身保险、旅游救助保险和旅游救援保险等传统保险产品,也包括航班延误险、乡村旅游政策性保险、旅行设计师保险等一批适应大众旅游时代自助游、自驾游、定制游对旅游保险个性化需求的新型保险产品。

由国家旅游局倡导推出的旅行社责任保险统保示范项目,以两万多家旅行社为保障对象,采取市场化运作模式,引入第三方保险经纪管理,把极度分散的行业保险整合起来,建立了市场化涉旅安全事故处理机制,把经济赔偿纠纷处理与责任保险制度相结合,突破了责任保险对安全违约保障的限制,涵盖旅行社提供的包括团队旅游、自助旅游和单项委托项目在内的经营业务,产品已涵盖我国全境和104个中国公民旅游目的地国家,在风险与保险集约管理、风险预测预警预防、信息发布、专业培训、垫付预付和纠纷化解等一系列公共服务中发挥了重要作用,有效提高了旅行社风险管控及盈利能力,强化了旅游安全,切实保障广大游客的生命及财产安全。



乡村旅游合作社

近年来,组建各种类型的专业合作社成为各地发展乡村旅游的新举措。乡村旅游合作社是以农民为主体,由农民依法自愿联合组成,不以营利为目的,实行“民有、民管、民享”原则,为其成员提供生产经营服务的旅游经济合作组织。北京、浙江、山东、四川、云南等乡村旅游较为发达的地区设立较多。当地政府通过对乡村旅游专业合作社给予资金、税收、启动资金和市场宣传等方面的优惠政策和支持,将分散经营的农民组织起来,整合开发乡村旅游资源,实行“统一标准、统一价格、统一接待、统一分配、统一宣传、统一培训”,推动解决乡村旅游发展水平低、规模小、实力弱、带动能力不强等问题,较好地促进乡村旅游的持续健康发展。



中国旅游智库

2015年8月28日,中国旅游智库在京成立,一批多年参加党和国家重要政策研究的负责同志和资深专家参与其中。旅游智库的主要任务是对中国旅游业发展重大战略和政策提供咨询,对旅游业发展的重大问题开展调研,为旅游业发展建言献策。中国旅游智库成立以来发挥了重要作用。旅游智库的成立是中国旅游业发展历史上具有标志性意义的大事,有利于提高国家旅游局科学决策的水平

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